Resort engaja hóspedes e colaboradores em ações de ESG e vê qualidade e satisfação aumentar

Em 2022, o Cana Brava Resort instituiu suas primeiras políticas de EGC (Estratégia de Governança Corporativa). Os investimentos iniciais em cursos e capacitação para líderes logo deram lugar a um Comitê de Sustentabilidade, que hoje atua ativamente na pesquisa e implantação de iniciativas de ESG. O turismo sustentável tem ganhado destaque: segundo dados do Conselho Mundial de Viagens e Turismo de 2022, 75% dos viajantes ao redor do mundo pretendem escolher opções sustentáveis para suas próximas viagens. É no quesito engajamento, contudo, que o Cana Brava ganhou força, adotando práticas sustentáveis e de impacto social pensadas a partir dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. O resort viu a qualidade de seus serviços aumentar proporcionalmente ao quão expressivas eram suas iniciativas.

O sucesso das ações voltadas para seus hóspedes - educativas, interessantes e divertidas – foi quase instantâneo. A iniciativa “Praia Limpa”, com palestras sobre reciclagem seguidas por caminhadas em grupo para coletar resíduos nas praias de Ilhéus, e a trilha até a aldeia tupinambá Taba Jairy, guiada pelo próprio líder do povoado, passaram a proporcionar aos hóspedes imersão e integração com a comunidade e com a natureza local. “As famílias se divertem. São atividades que pais e filhos, casais, avós e netos, realizam juntos, aproveitam a região e ainda impactam positivamente o meio ambiente. Não imaginávamos que ia ser tão bem recebido, e não tinha como ser melhor”, lembra Tio Well, responsável pelo esporte e lazer do resort. “Depois disso, nosso objetivo se tornou implementar cada vez mais iniciativas com esse potencial de diversão e conscientização”.

Enquanto isso,

a responsabilidade ambiental também chama a atenção de hóspedes e afeta positivamente a comunidade local. O uso cada vez maior de energia solar para abastecer o resort, além de ser amigável com o meio ambiente, reduz despesas mensais, permite a alocação investimento nos equipamentos de lazer e garante eletricidade de maneira confiável a todo o resort; a política de redução de desperdício de alimentos e redução de resíduos orgânicos ajuda a manter a saúde do ecossistema da região. “É o nosso compromisso enquanto empresa, e a consequência disso é o retorno também para a comunidade. Nós dependemos de tudo que nos rodeia para receber hóspedes e oferecer uma experiência incrível. Percebemos que precisávamos aliar responsabilidade ambiental, responsabilidade com as pessoas, e hóspedes”, ressalta Ana Carolina D'El-Rei, responsável pelo Comitê de Sustentabilidade do resort.

É por isso que as parcerias com entidades locais também se tornaram importantes para o Cana Brava. O resort passou a promover um mutirão anual de doação de sangue entre seus colaboradores, voltado para o reabastecimento dos estoques do Hemocentro de Ilhéus. O Cana Brava também dá cabo a um programa de capacitação de jovens em situação de vulnerabilidade social que acaba por empregar uma boa parte destes no próprio resort – tudo em parceria com a ONG Amigos Solidários.

Vale lembrar que a conexão com a natureza foi o principal motivo para 25% das viagens domésticas realizadas a lazer no Brasil nos últimos anos, segundo o Boletim do Turismo Doméstico de 2022. Na visão de Maitê Teixeira, Gerente Comercial do resort, “o Cana Brava está atento às mudanças do mercado e percebeu que o perfil do viajante no Brasil mudou - e assim o resort também vem se adequando, entendendo o seu papel enquanto empresa de adotar medidas mais sustentáveis e de impacto positivo no meio ambiente e na comunidade”.

Sobre o Cana Brava Resort

O Cana Brava Resort é um destino de férias localizado em Ilhéus, no sul da Bahia. Com uma área de mais de 70.000 m² de frente para o mar e muita área verde, o resort conta com 346 acomodações entre quartos e chalés, duas piscinas, três restaurantes, seis bares espalhados pelo resort, um belo lago particular, centro de convenções, cinema, quadras esportivas, academia, sauna, salão de jogos, parque infantil, entre outros.

Com um foco especial na gastronomia, o resort oferece serviço all inclusive, com alimentação, drinks, bebidas e sobremesas 24 horas, do café da manhã até o jantar, com diversas opções para todos os gostos, além de jantares temáticos e à la carte, com opções para dietas restritivas e buffet kids.

O Cana Brava também conta com atividades diárias para adultos e crianças, shows temáticos, e uma variedade de atividades esportivas e de lazer, como caiaque, stand up, circuito de aventura com tirolesa e escalada. Além disso, o resort oferece passeios e city tours pela região, proporcionando uma experiência completa para toda a família. O Cana Brava Resort fica na Rodovia Ilhéus - Canavieiras, km 24. Olivença - Ilhéus – Bahia.

Fonte e fotos: Assessoria de Imprensa (Pedro Britto, Loise Clemente e Rafael Paes Leme – COO).