COMUNICAÇÃO SOCIAL NÃO SE FAZ COM TRABALHO GRATUITO: COMBATE ÀS FAKE NEWS EXIGE PROFISSIONALISMO, INVESTIMENTO E RESPONSABILIDADE

Em uma sociedade cada vez mais conectada, na qual informações circulam em segundos e conteúdos são compartilhados antes mesmo de sua verificação, o combate às fake news tornou-se uma responsabilidade coletiva.

Nesse cenário, a atuação de profissionais qualificados da comunicação social é indispensável para assegurar informação responsável, contextualizada, plural e de interesse público.

Entretanto, existe uma contradição que precisa ser discutida: muitos defendem uma imprensa imparcial, independente e comprometida com a verdade, mas não reconhecem que produzir informação de qualidade exige investimento, estrutura, conhecimento técnico e remuneração profissional.

Afinal, alguém trabalha de graça?

A imparcialidade não pode ser confundida com ausência de remuneração, tampouco a independência editorial pode ser sustentada pela desvalorização do trabalho jornalístico.

Jornalistas, assessores de imprensa, profissionais de relações públicas, publicitários, produtores audiovisuais e demais especialistas da comunicação exercem funções distintas, que exigem formação, experiência, responsabilidade e compromisso ético.

Jornalista e influenciador: funções diferentes, responsabilidades complementares

Embora jornalistas e influenciadores digitais possam atuar nas mesmas plataformas, suas atribuições profissionais não são necessariamente as mesmas.

O jornalista tem como compromisso central a apuração dos fatos, a verificação de fontes, a contextualização das informações, a pluralidade de perspectivas e o interesse público. Sua atividade está orientada por princípios éticos e pela responsabilidade sobre o conteúdo publicado.

O influenciador digital, por sua vez, constrói uma relação de audiência e identificação com seus seguidores, produzindo conteúdos de opinião, entretenimento, comportamento, divulgação e publicidade. Sua contribuição pode ser relevante para ampliar o alcance de campanhas, marcas e iniciativas.

As duas atividades podem ser complementares, mas não devem ser confundidas. Ter muitos seguidores não significa, necessariamente, possuir formação jornalística, experiência em apuração ou responsabilidade editorial.

Alcance não substitui credibilidade.

Visibilidade não substitui apuração. E opinião não deve ser apresentada como notícia.

Projetos precisam de orçamento específico para comunicação e marketing

Outro ponto fundamental é a necessidade de reconhecer a comunicação como uma etapa estruturante de qualquer projeto.

Não basta elaborar uma proposta, conseguir aprovação, captar recursos e executar atividades. É necessário comunicar objetivos, divulgar resultados, prestar contas à sociedade, alcançar o público beneficiário e demonstrar aos patrocinadores o impacto do investimento realizado.

Por isso, projetos culturais, turísticos, sociais, educacionais, ambientais e de desenvolvimento econômico precisam prever recursos específicos e compatíveis para comunicação social e marketing, respeitando as regras de cada edital, instrumento de financiamento e legislação aplicável.

Esses recursos podem contemplar:

• Planejamento estratégico de comunicação;
• Assessoria de imprensa e relacionamento com veículos de comunicação;
• Produção jornalística e elaboração de releases;
• Fotografia, audiovisual e documentários;
• Gestão profissional de redes sociais;
• Identidade visual e campanhas publicitárias;
• Acessibilidade comunicacional, com Libras, legendagem e audiodescrição;
• Monitoramento de resultados, alcance e engajamento;
• Transparência e divulgação da prestação de contas.

A comunicação não deve ser tratada como despesa dispensável ou favor de parceiros.

É uma ferramenta de transparência, democratização do acesso à informação, valorização institucional e ampliação dos resultados sociais e econômicos.

Naturalmente, os valores devem ser proporcionais ao porte do projeto, justificados tecnicamente e aplicados com transparência.

Patrocínio não é partidarismo

Também é necessário compreender a diferença entre patrocínio institucional e posicionamento político-partidário.

Uma empresa que patrocina um projeto cultural, turístico, educacional ou social está investindo em uma iniciativa, em seus objetivos e nos resultados que pretende alcançar.

Isso não significa necessariamente apoiar um partido, uma candidatura, um agente político ou uma ideologia.

O patrocínio legítimo deve estar fundamentado em critérios transparentes, contrapartidas previamente estabelecidas e responsabilidade na aplicação dos recursos.

Da mesma forma, receber patrocínio não significa abrir mão da independência editorial. O patrocinador pode ter reconhecimento institucional e visibilidade de marca, mas não deve determinar o conteúdo jornalístico, interferir na apuração dos fatos ou exigir favorecimento editorial.

É justamente essa separação que fortalece a credibilidade dos projetos, das empresas patrocinadoras e dos profissionais envolvidos.

Patrocinar uma iniciativa não significa comprar opinião. Investir em comunicação não significa comprar imparcialidade.

Valorizar a imprensa é fortalecer a democracia

A sociedade precisa compreender que a informação de qualidade tem custos, exige profissionais preparados e demanda compromisso permanente com a verdade factual.

Combater fake news não significa apenas desmentir informações falsas depois que elas circulam. Significa investir em prevenção, educação midiática, apuração responsável, comunicação acessível e profissionais capacitados para informar.

Defender uma imprensa independente enquanto se desvaloriza financeiramente quem produz informação é uma contradição que precisa ser superada.

A comunicação profissional não pode ser lembrada somente quando uma instituição precisa de divulgação, quando um projeto busca visibilidade ou quando uma empresa deseja fortalecer sua imagem.

O trabalho de quem informa, apura, comunica e conecta a sociedade precisa ser respeitado, reconhecido e remunerado.

Porque *uma sociedade bem informada não se constrói com trabalho gratuito, desinformação ou interesses ocultos*. Constrói-se com responsabilidade, transparência, investimento e liberdade editorial.

Imprensa livre, profissionais valorizados e informação de qualidade são pilares de uma sociedade democrática.

Comunicação é investimento. Informação é responsabilidade. Credibilidade é patrimônio coletivo.

VOLUNTARIADO É COMPROMISSO

SOCIAL. TRABALHO PROFISSIONAL É VALOR E RESPONSABILIDADE.

Existe uma diferença fundamental entre dedicar parte do próprio tempo a uma causa social e exigir que profissionais executem gratuitamente atividades que constituem seu trabalho, sua formação e sua fonte de sustento.

O voluntariado é uma escolha consciente, baseada na solidariedade, na cidadania, na participação comunitária e no compromisso com o bem coletivo. É uma contribuição legítima e necessária para fortalecer entidades de classe, organizações sociais, instituições religiosas, associações e movimentos comunitários.

Já o trabalho profissional em comunicação social envolve planejamento, conhecimento técnico, equipamentos, infraestrutura, produção intelectual, responsabilidade editorial, dedicação e custos operacionais.

Uma coisa não elimina a outra. Pelo contrário: o voluntariado também precisa de planejamento, estrutura e recursos financeiros para alcançar seus objetivos e produzir resultados sustentáveis.

Ser voluntário não significa que todas as atividades, ferramentas, serviços e profissionais envolvidos devam trabalhar sem remuneração. Significa colocar competências e disponibilidade a serviço de uma causa, dentro de condições possíveis e acordadas, sem transformar a solidariedade em obrigação ou desvalorização profissional.

Até para realizar um trabalho voluntário precisamos investir.

Investimos tempo, conhecimento, recursos financeiros, deslocamento, equipamentos e, muitas vezes, parte daquilo que conquistamos com nosso próprio trabalho.

Por isso, é necessário questionar uma prática recorrente: por que, quando apresentamos projetos sociais, culturais, turísticos ou institucionais, existe a expectativa de que a comunicação seja realizada gratuitamente?

Se o projeto precisa de divulgação, planejamento, assessoria de imprensa, produção audiovisual, marketing e relacionamento com o público, por que esses serviços são frequentemente tratados como se não tivessem valor econômico?

A responsabilidade social de uma instituição também deve se manifestar no respeito aos profissionais que tornam suas iniciativas conhecidas e acessíveis à sociedade.

UM DEPOIMENTO SOBRE COMPROMISSO, VOLUNTARIADO E VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL

Durante a pandemia, diante dos impactos econômicos e sociais que atingiram profundamente o setor de turismo, tomei uma decisão: colocar minha experiência em comunicação a serviço de uma causa que precisava de visibilidade, reconhecimento e oportunidades.

Foi assim que intensifiquei meu compromisso com a valorização do turismo brasileiro por meio da Rota do Turismo e da Associação de Comunicação do Turismo Brasileiro (ACTB), participando também de iniciativas de responsabilidade social e voluntariado junto ao Grupo Mulheres do Brasil, ao Rotary Club de Ribeirão Preto-Califórnia, à Paróquia São João. Comtur Sertãozinho e ao Distrito 4540 do Rotary.

Foram experiências que reforçaram minha convicção de que a união, a comunicação e a participação comunitária podem transformar realidades.

Acredito no voluntariado, na força das entidades de classe e na importância de colocar conhecimento e competências a serviço da sociedade. Sei que muitas transformações começam quando alguém decide contribuir sem esperar retorno financeiro.

Entretanto, essa experiência também me ensinou algo essencial: solidariedade não pode ser confundida com desvalorização do trabalho.

Para manter iniciativas, desenvolver projetos, produzir conteúdo, dar visibilidade a destinos, conectar profissionais e alcançar novos públicos, existem custos que precisam ser considerados. Mesmo quando existe dedicação voluntária, é necessário investir em estrutura, equipamentos, tecnologia, deslocamentos e recursos humanos.

Não podemos construir uma cultura de valorização do turismo, da comunicação e do desenvolvimento social exigindo que os próprios profissionais responsáveis por essas transformações assumam, individualmente, todos os custos.

Por isso, deixo uma reflexão que nasce da minha própria trajetória:

Se acreditamos na importância dos projetos, precisamos reconhecer o valor de quem os planeja, executa, comunica e torna possível sua realização.

Não se trata de cobrar por solidariedade, mas de estabelecer uma relação justa entre propósito, responsabilidade e sustentabilidade financeira.

O voluntariado deve ser respeitado como escolha e compromisso social. O trabalho profissional deve ser reconhecido como atividade econômica, técnica e intelectual, com remuneração digna.

Uma sociedade que deseja projetos de qualidade precisa compreender que não existe desenvolvimento sustentável sem valorização das pessoas que trabalham para construí-lo.

NOSSA REFLEXÃO FINAL

Queremos uma imprensa independente, mas precisamos garantir condições para que ela exista.

Queremos projetos com visibilidade, mas precisamos investir em comunicação.

Queremos combater as fake news, mas precisamos valorizar profissionais preparados para apurar, verificar e transmitir informações responsáveis.

Queremos responsabilidade social, mas precisamos respeitar quem dedica sua vida profissional a causas que beneficiam a coletividade.

E, acima de tudo, precisamos compreender que patrocinar não é comprar opinião, voluntariar-se não é trabalhar obrigatoriamente de graça e contratar comunicação profissional não é um privilégio: é reconhecer o valor de uma atividade essencial à sociedade.

A comunicação não é um favor. É trabalho, conhecimento, responsabilidade e instrumento de transformação social.

Valorizar quem comunica também é fortalecer quem transforma.

“Não podemos defender a valorização das causas sociais enquanto desvalorizamos os profissionais que trabalham para torná-las conhecidas. Solidariedade não é exploração. Voluntariado é escolha. Trabalho profissional merece reconhecimento e remuneração.”

Fonte: Adriana Fagundes 

CEO Fundadora da Rota do Turismo

Presidente Associação de Comunicação do Turismo Brasileiro - ACTB

Presidente Comtur Sertãozinho