Integra.T capacita gestores públicos e privados em São José do Rio Preto

Entre os dias 26 e 27 de outubro, a Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur-SP) realizou uma nova etapa do Integra.T, jornada de integração, troca de ideias, atividades práticas e capacitação voltada aos municípios e às estâncias turísticas do estado. Este foi o quarto encontro regional do projeto, que já passou por Águas de São Pedro, Registro e Serra Negra, chegando agora a São José do Rio Preto.

Ana Clemente, coordenadora de Turismo da Setur-SP, iniciou as atividades recapitulando a origem do projeto Integra.T, que começou em junho deste ano. "O que seria um encontro anual se tornou uma jornada de sete meses para nos aproximarmos dos municípios e das estâncias turísticas, de vocês, gestores públicos e privados, para ouvir quais são as suas necessidades e levar capacitação", explicou.

"Iniciamos uma jornada em Águas de São Pedro, destacando a governança e o senso de pertencimento local. Depois, fomos para Registro e trabalhamos a vocação turística. Em seguida, desembarcamos em Serra Negra e entendemos como nos posicionar e o que queremos vender. Aqui em Rio Preto, vamos discutir planejamento e gestão de uma forma mais integrada. Temos que olhar para cada desafio e, por meio das instâncias de governança, como os COMTURs e/ou convention bureaus regionais, trabalhar todos juntos para encontrar soluções", disse Ana Biselli, secretária estadual de Turismo e Viagens.

Dinâmicas sobre diversos temas

No primeiro dia, um dos destaques foi a atividade proposta por Luciana Sagi, consultora especialista em turismo no Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Com o tema "Oportunidades de Desenvolvimento no Turismo", ela iniciou a programação com uma dinâmica de apresentação, na qual cada participante disse seu nome, cargo e respondeu à pergunta: "Se eu fosse um atrativo turístico, qual seria e por quê?"

As respostas foram variadas, incluindo atrativos naturais, como praias, fazendas, cachoeiras, rios e trilhas (de aventura e/ou ligadas à fé), além de passeios de maria-fumaça, museus, entre outros. Depois, Luciana promoveu discussões sobre o conceito de turismo, o papel das regiões turísticas e a diversidade de perfis e necessidades dos turistas. Em seguida, conduziu uma roda de conversa com os participantes para debater as experiências turísticas oferecidas nos municípios, identificar os pontos positivos e avaliar o que poderia ser aprimorado, entre outros aspectos.

No segundo dia, os gestores públicos e privados participaram de duas dinâmicas. A primeira, sobre planejamento e gestão do turismo orientados por inteligência de dados, foi promovida pelo Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET), em parceria com o Observatório da Amitesp e a Fapetec. A atividade foi conduzida por Vinícius Bíscaro, consultor da InvestSP para a Setur-SP.

Divididos em grupos, os participantes receberam um estudo de caso envolvendo quatro municípios fictícios, localizados em uma região turística também fictícia, que enfrentavam diferentes desafios. Entre as demandas estavam aumentar o tempo de permanência dos turistas, melhorar a sinalização turística, manter atualizadas as informações de contato e os horários de funcionamento dos atrativos e identificar o número de visitantes recebidos durante um festival anual.

Cada grupo deveria propor ações e distribuir os recursos disponíveis entre os quatro municípios, definindo prioridades e justificando suas escolhas com base em dados e informações. Muitos participantes destacaram a importância de contar com um observatório de turismo municipal ou regional para coletar e analisar dados, contribuindo para a tomada de decisões mais assertivas.

Mais tarde, Fernando Figueiredo, professor do Senac, conduziu uma "Oficina de Planejamento Turístico", dividindo os gestores em grupos de regiões turísticas iguais ou próximas. A proposta foi desenvolver um projeto turístico, contemplando desde a escolha da iniciativa até a definição dos recursos necessários, das etapas de execução e dos responsáveis por cada atividade.

O exercício também trouxe um desafio: os grupos deveriam controlar o tempo disponível e garantir que todos os integrantes fossem ouvidos e pudessem contribuir com suas opiniões. Enquanto um participante ficava responsável por organizar o tempo e a participação dos colegas, outro deveria sistematizar as informações, registrando as decisões tomadas. Ao final, cada grupo teve 30 segundos para apresentar brevemente seu projeto. A dinâmica contou com o envolvimento dos participantes.

Para Mariane Roldão, coordenadora do Senac São José do Rio Preto, o encontro contribuiu para o fortalecimento do setor turístico regional. "Esse evento é muito importante porque valoriza o turismo e fortalece a nossa região de São José do Rio Preto. Para nós, do Senac, o turismo é uma atividade que fomenta a economia. Esperamos que esse encontro gere novas parcerias e fortaleça o turismo, que é uma atividade rentável e sustentável", disse.

Aline Delmanto, gestora de políticas públicas do Sebrae São Paulo, destacou a importância da integração entre as instituições para o desenvolvimento do turismo.

"O Integra.T é um grande movimento de integração e de governança dos empresários, do Sebrae, do Senac, da Amitesp, da Aprecesp e da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo em prol do desenvolvimento das regiões turísticas. E, para a gente, do Sebrae, é fundamental participar desse movimento, porque é uma forma de melhorar a gestão do turismo nos municípios e o ambiente de negócios, para que os nossos pequenos empreendedores possam desenvolver seu trabalho, lucrar mais e contribuir para o desenvolvimento das regiões. Essa integração é fundamental, e o Sebrae não poderia ficar de fora desse movimento", afirmou.

O que os participantes acharam do evento?

Vitor Inácio, presidente do Conselho Municipal de Turismo (Comtur) de Santa Rita do Oeste, destacou a importância do evento para demonstrar a articulação e a capacidade de organização do Estado no setor turístico.

"Nós temos uma jornada de conhecimento do Integra.T, além das formações online. A oportunidade de nos encontrarmos e termos esse contato pessoal foi muito importante para avançarmos nesses estudos. Isso contribuiu muito para a nossa capacitação, então está sendo muito bacana. Além disso, tivemos a oportunidade de ter contato com a Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo, que se dispôs a estar no interior junto conosco", disse.

Para Aparecida Cristina Murakami Portela, presidente do Comtur de Cardoso e integrante da região turística Maravilhas do Rio Grande, o Integra.T é um evento memorável.

"Adquirimos muito conhecimento sobre turismo, conhecendo também os problemas de outras regiões, o que podemos fazer para melhorar o nosso turismo, aproximar os turistas e mostrar o que temos de melhor na nossa região. E, automaticamente, levar o melhor para todos os moradores da nossa cidade também. Gostei demais e quero participar de todos os outros eventos", finalizou.

O evento é realizado pela Setur-SP, em parceria com o Sebrae, Senac, Amitesp (Associação das Prefeituras dos Municípios de Interesse Turístico do Estado de São Paulo), Aprecesp (Associação das Prefeituras das Cidades Estância do Estado de São Paulo) e Fapetec (Fundação de Apoio à Pesquisa, Ensino, Tecnologia e Cultura).

Fonte: Assessoria de Imprensa