No meio do desespero,uma esperança
Ao senhor do vídeo, que nos compartilhou sua dor e empatia ao próximo, nossos sinceros sentimentos e gratidão, por mesmo neste monento lembrar de ajudar as pessoas que enfrentam o mesmo desafio.
No meio do desespero,uma esperança
Você sabia que algumas companhias aéreas oferecem até 80% de desconto no valor da passagem em caso de falecimento de um familiar ou internação por emergência médica grave, mas, não considerando taxas aeroportuárias e serviços.
Isso tem acontecido nas empresas Gol e Latam no Brasil.
Pois é, essa Assistência Emergencial oferece um carinho no momento de desespero e na perda de um ente querido
Por isso a Rota do Turismo faz questão de compartilhar.
E ao senhor do vídeo, que nos compartilhou sua dor e empatia ao próximo, nossos sinceros sentimentos e gratidão, por mesmo neste monento lembrar de ajudar as pessoas que enfrentam o mesmo desafio.
Quantas famílias se separam para trabalhar em outros estados ou nações e vem a triste notícia da morte ou estado grave de um membro familiar. O incrível, mas, sempre acontece, é no momento que estamos sempre desprevenidos ou despreparados, ou não?
Bem, agora veja uma luz para obter esses descontos.
GOL
Em caso de falecimento de familiar, a GOL oferece um valor diferenciado de tarifa para quem necessita fazer uma viagem de emergência. Veja como funciona:
- A Assistência Emergencial é considerada apenas para casos de falecimento de familiar (cônjuge, pai, mãe ou filho).
- Para adquirir a passagem com desconto, é preciso entrar em contato com o Fale com a GOL, pelo 0300 115 2121, em posse da documentação necessária.
- Caso já tenha adquirido uma passagem, o viajante pode solicitar o reembolso correspondente ao desconto em até 7 dias após o falecimento.
- A concessão do desconto está sujeita à análise das informações fornecidas.
- Os documentos exigidos para a Assistência Emergencial são Certidão de Óbito original e documentação legal original que ateste a relação familiar.
- O desconto de 80% é aplicado apenas sobre o valor original da tarifa, e não sobre taxas aeroportuárias, serviços contratados e/ou regras tarifárias.
- A Assistência Emergencial é válida exclusivamente para voos operados e vendidos pela GOL em território nacional.
LATAM
Na Latam a Tarifa de emergência da Latam é de 30% do valor do bilhete, (Exceto para cabines Premium Economy e Business). E para obter, E para obter, basta ligar na Central de Vendas 0300 570 5700 ou buscar atendimento em uma de suas lojas no aeroporto. E caso você tenha comprado o bilhete aéreo sem desconto, o pedido de reembolso deve ser feito na Central de Vendas, na opção Devolução e ocorrer em até 7 dias do ocorrido
Veja a seguir os principais documentos para comprovar e garantir o desconto no bilhete:
- Cópia de certidão de óbito
- Documentos originais
- Atestado de internação familiar
Outra boa notícia compartilhada no site da Latam Airlines Brasil é sobre o tratamento médico, dentro da sua Responsabilidade social.
Pacientes que moram em locais com recursos médicos escassos ou inexistentes, a Latam Airlines Brasil mantém o programa de passagens para tratamento médico, de forma a facilitar o acesso aos procedimentos médicos.
Para que consiga esse benefício para o tratamento médico a LATAM Airlines Brasil concede bilhetes de cortesia a pessoas que necessitam deslocar-se de avião, dentro do território nacional, para tratamento de saúde especializado (consultas e/ou procedimentos) Ao paciente é a possibilidade de passagem cortesia para um acompanhante.
As solicitações de passagem aérea para tratamento médico poderão ser enviadas para análise pela LATAM Airlines Brasil, que decidirá sobre a concessão conforme o caso. Para fazer o pedido, é necessário preencher o Formulário de solicitação de passagem para tratamento médico. Os campos poderão ser preenchidos pelo hospital ou instituição em que a pessoa será recebida para tratamento, pelo médico responsável ou, ainda, pelo próprio passageiro. O prazo de resposta da LATAM é de 20 a 30 dias úteis.
Além do documento acima, o Formulário MEDIF também deverá ser preenchido, assinado e carimbado pelo médico, atestando as condições de saúde do paciente, que também deverá responder à 1ª parte. Os dois formulários deverão ser enviados, após preenchimento, para o email passagem.social@tam.com.br, com o assunto "Passagem para tratamento médico" e a seguinte documentação adicional:
- Relatório médico datado, com data de até 90 dias antes da apresentação da solicitação, em que se comprove a necessidade da viagem;
- Comprovantes de agendamento na cidade em que se pretendem realizar os procedimentos ou tratamento, conforme o caso (cópia de documento oficial);
- Comprovante de residência e cópia do RG do paciente e de eventual acompanhante.
Informações importantes:
O pedido de passagem para tratamento médico estará sujeita a análise da LATAM Airlines Brasil, que poderá solicitar documentação adicional;
- Após o envio da documentação completa, o prazo para análise é de 20 a 30 dias úteis;
- Após a concessão e a marcação dos voos, não será possível solicitar remarcações;
- A concessão de passagens cortesia e o embarque estarão condicionados à autorização da equipe de medicina aeroespacial após a validação do formulário MEDIF;
- O embarque está condicionado à disponibilidade de lugares no voo desejado no momento do Check-in, podendo o passageiro e o eventual acompanhante serem realocados para um próximo voo de mesmo destino;
- A passagem é cortesia e as taxas de embarque deverão ser pagas pelo passageiro por meio de cartão de crédito.
A Rota do Turismo gosta de dar boas notícias, mesmo quando o assunto é delicado, preferimos sempre buscar soluções.
Essa informação é de utilidade pública, pois com certeza, todos, um dia podem precisar. Enquanto isso, se você gostou, #compartilhe com a família ou amigos.
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